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夫妻花逾萬元在Airbnb租別墅 到了才發現根本不存在!

世界新聞網October 1, 20191min
英國一對夫妻在Airbnb訂下西班牙渡假勝地伊維薩島(Ibiza)一間評比四顆星的超豪華別墅,抵達目的地時才發 […]

英國一對夫妻在Airbnb訂下西班牙渡假勝地伊維薩島(Ibiza)一間評比四顆星的超豪華別墅,抵達目的地時才發現,根本就沒有這間別墅!

綜合外媒報導,英國夫妻伊恩、丹尼絲.法荷姆(Feltham)透過Airbnb訂了一間西班牙伊維薩島Las Boas的超級豪華別墅,兩個禮拜住宿要價1萬1800美元。

這間不存在的別墅在Airbnb上有37則評論,評比四顆星,別墅包含土耳其浴、特大雙人床、私人電梯、熱水池浴、大理石雙層陽台,而且標榜寵物友善飯店。

法荷姆夫婦當初訂房時是與Lux Travel Collective聯繫,他們一開始很友善也很積極溝通。不過,出發前的三個禮拜Lux Travel Collective突然消失了。伊恩抵達Las Boas後,接待人員表示沒聽過Lux Travel Collective或這間VIP別墅。

伊恩隨後向泰晤士報舉發這樁詐騙案。

Airbnb起初不想對此負責,只表示會退回約1590美元的傭金。直到泰晤士報報導後,Airbnb才聯絡法荷姆夫婦。

Airbnb表示,「我們處理的方式遠低於平時的高標準,我們已經聯繫旅客並向他們道歉也將全額退款。我們將針對該房進行調查同時撤下該物件」。

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