又一场重大硬件灾难 三星折叠手机试用2天出现故障

美国_侨报网April 18, 20191min
【侨报网讯】距离正式上市还有约一周,三星折叠屏手机却遭遇“公关灾难”。多位提前拿到测试样机的记者报告,折叠屏出现致命故障——“才试了两天,价值1980美元的三星折叠手机Galaxy Fold就变这样了...”17日,CNBC科技编辑托德·哈斯尔顿(Todd Haselton)无奈地说。 不只CNBC一家 综合上海观察者网、澎湃新闻报道,北京时间2月21日凌晨,三星发布其史上首款折叠屏手机Galaxy Fold。根据计划,该手机将于4月26日登陆北美市场。 但据哈斯尔顿介绍,他手上这台三星首款折叠屏手...

侨报网讯】距离正式上市还有约一周,三星折叠屏手机却遭遇“公关灾难”。多位提前拿到测试样机的记者报告,折叠屏出现致命故障——“才试了两天,价值1980美元的三星折叠手机Galaxy Fold就变这样了…”17日,CNBC科技编辑托德·哈斯尔顿(Todd Haselton)无奈地说。

不只CNBC一家

综合上海观察者网、澎湃新闻报道,北京时间2月21日凌晨,三星发布其史上首款折叠屏手机Galaxy Fold。根据计划,该手机将于4月26日登陆北美市场。

但据哈斯尔顿介绍,他手上这台三星首款折叠屏手机的屏幕已经无法正常显示,“左侧屏幕闪个不停,右侧屏幕无法使用”。

托德补充道,测试这款手机的其他媒体也遇到了同样的情况,他们中有的猜测是因撕掉屏幕保护膜导致的,“但我们没有撕,我们只是轻度且正常的使用”。

对于上述现象,The Verge刚刚援引三星方面的说法称:“我们将全面检查故障部件以确认原因。”至于所谓的“屏幕保护膜”,三星方面确认:“不能撕。”

此前,“瘾科技”(Engadget)对媒体测试所出现的故障评论道:“三星几乎无法承受继‘Note 7电池爆炸’之后的又一场重大硬件灾难。”

由于上市日期临近,已有多家科技媒体拿到了Galaxy Fold的测试机。除CNBC外,目前宣称屏幕“中奖”的还有The Verge、彭博等。

来自彭博的马克·古尔曼(Mark Gurman)几乎是在推特上直播了手机屏幕的“阵亡”。他的第一条推特便指出,仅仅到手两天后,测试机就彻底坏了,根本不能用。当时,他不清楚这是不是个案。

马克“小心翼翼地”描述道:“像平时一样,我用手指点击手机,指甲也会触碰到屏幕(十分正常吧),但屏幕上会出现一道很难消除的痕迹。”

2

来自彭博的马克·古尔曼(Mark Gurman)几乎是在推特上直播了手机屏幕的“阵亡”。(图片来源:推特截图)

随后,他又想到,Galaxy Fold到手时,屏幕上贴有保护膜。

马克说,三星方面称,不应该撕掉这层膜,但他还是撕掉了。对此,他解释称,保护膜的左下角位置明显是可以撕除的,所以他就撕了。他认为,此操作导致了屏幕的故障。

但他提出:“与普通消费者一样,我也不知道保护膜不应该被撕掉。”

之后,马克发现,在手机顶部中间的位置,也就是手机铰链的上方,出现了微小的破裂。如果他用手点击此处,屏幕故障的“蔓延”还会进一步加剧。据他猜测,这处“伤痕”应该是撕去保护膜时造成的。同时,他也提到,来自CNBC的同行和来自The Verge的迪特·伯恩(Dieter Bohn)在没有撕掉保护膜的情况下,也遇到了类似的屏幕问题。

最终,马克手中这台Galaxy Fold的整块屏幕失灵。

“三星无法承受又一场硬件灾难”

当地时间17日晚,The Verge公开了来自三星的官方声明:数量有限的Galaxy Fold样机被提供给媒体进行评测。我们已经收到了一些样机主屏幕的报告。我们将亲自彻查这些部件,以确认故障原因。

另外,一些评测人员称,他们已经撕除了屏幕上的一层膜,造成了屏幕的损坏。(其实)Galaxy Fold主屏幕上的保护层是显示屏结构的一部分,旨在保护屏幕免受意外刮伤。移除保护层或在主显示器上添加粘合剂可能会造成损坏。我们将确保这些信息清楚地传达给我们的客户。

但该媒体也提到,对于“屏幕凸起”等其他故障,三星仍然没有给出一个明确的答复。

根据三星官方公布的数据,Galaxy Fold的折叠测试(Folding Test)中,测试了近20万次开合,相当于每秒开合一次,持续超过55个小时。

据彭博社报道,当地时间15日,三星电子在纽约举办了一场活动,让记者和其他媒体人士首次试用Galaxy Fold,并将于4月26日上市,售价高达1980美元。

对于上述媒体试用后出现的各类故障,“瘾科技”评论称,虽然折叠屏幕难免会存在各种各样的麻烦,但三星几乎无法承受继“Note 7电池爆炸”之后的又一场重大硬件灾难。

该媒体也提到,目前还不清楚这些问题有多普遍,他们已经要求三星对此作出回应。

此外,三星还未完全公布Galaxy Fold的售后计划,但有传言称,该公司将免费提供屏幕更换服务。

“瘾科技”同时指,尽管Galaxy Fold价格不菲,但这并没有阻挡人们蜂拥而来的脚步,以至于首发已经售罄。毕竟,关于屏幕故障的报道当时还没有出现。

目前,这款手机已在三星的网站上缺货。

而The Verge也在三星发布声明前坦言,每一部带有可移动部件的手机,都会比完全密封的静态手机存在更多的故障点。

“在看到凸起之前,铰链看上去设计得很坚固,我感觉Galaxy Fold要比想象中耐用。”迪特说道:“希望三星拿走我的这台测试机后,能尽快让我们知道原因。”(完)

Let’s block ads! (Why?)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *


关于我们

Neo Media— Create new media.

Catch your eyes. 讓您的眼睛吃冰激凌!

創建KnowHow新媒體;服務滲透客戶神經末梢;提供最專業的市場規劃

Advertising 廣告宣傳

掌握洛杉磯各大電台、電視、報紙等傳播媒體,讓廣告宣傳效益最大化呈現

Planning 活動策劃

新品發表、媒體記者會、商店開幕、大小節日等各種活動整合策劃


微信公众号


通讯

电话:626-988-7766
邮箱:neomediausa@gmail.com


@Copyright by Neomediausa 2017. All rights reserved